お休みをいただきます
2009年2月14日(土)〜20日(金)まで、お休みさせて頂きます。

突然の告知で申し訳ありません。
身内に不幸があり、数日 不在にする事になりました。

期間中は いただいたご連絡などへの返信ができません。
戻り次第、再開する予定でおりますので、
何卒、ご了承くださいますよう お願い致します。

尚、現在お受けしている受注製作品に関しましては、
予定通り、お手元にお届けできる予定です。

ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございません。
再開まで、今しばらくお待ち下さい。

よろしくお願いいたします。
| お知らせ/お願い |
SHOPのご利用を一時休止させて頂きます
申し訳ありません。
また、ネットが切断されています。

このため本日、急遽SHOPの休止を決定し、
「INFO」にご報告させて頂きました。
SHOPページの更新が出来ない都合上、
ご利用頂ける状態になっておりますが、
休止期間中に頂いたご注文は(今のところありません)、
お手続きに関するご案内が出来ない等の事情を考慮し、
全て無効とさせて頂きます為、
ご利用はお控え頂きますよう、お願い致します。

この度は、ご不便、ご迷惑をおかけし、
また、現在ご注文中の方には、多大なご不安を与える状況となってしまい、
本当に申し訳ございません。


尚、今回の不具合も前回同様、
プロバイダ側に原因がある可能性が高い為、
本日、

○モデム交換
○プロバイダ側からの信号(回線)供給状況の点検と改善

を、お願いしました。

供給状況の改善は24時間以内、モデムの交換は数日中、
との回答を貰っていますが、
これで確実に改善するとは限らないとの事なので、
その場合は、プロバイダの乗り換えも視野に入れ、
早急に再開出来るよう検討したいと考えています。

また、ご利用頂く方々に、なるべく近況を把握して頂けるよう
休止期間中の状況は「INFO」を始め、
こちらでもご報告していく予定でおります。

再開まで、いずれかのページで ご確認下さい。宜しくお願い致します。

-----------------------------------------------------
【現在ご注文中の方へ】

10月30日迄に ご注文をされ、尚且つ、
お手元に「ご注文確認メール」が届いている方は、
ご注文が確定しており、製作段階に入っています。
通常通り、作品が完成次第「連絡メール」→発送となりますので、
このままお待ち下さい。

また、ご注文内容に「予約作品」が含まれている場合につきましても、
30日迄にご注文頂いている数量分を、
「まとめて製作」→「一斉発送」させて頂きます。
お仕上げ予定時期等にも変更はございませんので、
こちらも通常通り、完成をお待ち下さい。

-----------------------------------------------------
【休止中のお問い合わせについて】

休止中にお送り頂いたメールへの返信は、誠に勝手ながら、

○現在、ご注文中の方からの、ご注文内容に関するお問い合わせ
○こちらで早急な返信が必要と判断した場合

を除き、再開後とさせて頂きます。

*サイトに割ける時間が限られている中、
「INFO」等の更新作業を携帯で対応せざるを得ない状況が重なっており、
お送り頂いたメールに個別に返信させて頂く時間を
確保出来ないのが現状です。

同様のお問い合わせが複数寄せられ、
WEB上で回答しても差し支えない場合は「INFO」に記載致しますので、
ご確認下さい。

-----------------------------------------------------
ご不便をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。
| お知らせ/お願い |
不便…!
丸1日程度とはいえ、ネットでの作業が出来ず お騒がせしました。

どうやらプロバイダで接続障害が起きていたようで、
今回しか気付かなかったんだけど、
実は ここ3日ぐらいの間に、
断続的に2度ほど、同じ現象が起きていた模様です。
また起きるかも?光に変えた方がいいのかなぁ?(まだADSL)

応急処置的に携帯を利用してみるも、
ページに辿り着く→ログイン→入力→送信→確認と、
INFOを更新するにも、メールチェックするにも、
とにかくエライ時間がかかって時間ばっかり過ぎてくし、
誰かの家にPCを借りに行くような時間でもないし…と、
日頃の便利さを痛感した反面、本当に不便な一夜でした。

これに加えて昨日は、ご利用いただいている方のお1人に
ご連絡しなければイケナイ事もあったのに、
INFO枠は、この障害報告に使っちゃってるし、
携帯じゃページの更新まで出来ないし…で、更に困ってました。

ご注文を頂いたので、通常通りのご返信を差し上げたところ、
どうも全部届いてないみたい…??という事があり、
確認のために一度ご返信を頂きたい旨を記したメールを出すも、
やっぱり、届いてないみたい…??な状態が続いてしまったので、
「これはもう、トップページでご連絡するしかない!」と決め、
さぁ、やろう!と始めたら、ネットに繋がらないというオチ。

ご購入意思のある方に対して、大変申し訳ない気がしたのに加え、
私としても、ご利用頂きたいのは山々なので、
こちらで出来る限りの確認作業はしたものの、原因は判らず…。
結果、やむを得ず、
このようなカタチを取らせて頂く事にした次第ですので、
何卒、ご了承ください。宜しくお願い致します。

また、もし ご覧になられましたら、速やかに対応させて頂きますので、
ご連絡ください。お待ちしております。

それでは、来月に入ると予約作品の製作が沢山待っているので、
問題が解消されて、ひと安心したところで、
まずは受注製作品の製作を、進めていきたいと思います。

11月初旬〜中旬のお仕上げ予定の方の作品は、
現在、順調に完成してきております。
完成の連絡まで、今しばらくお待ち下さいませ。

ヨロシクお願い致します。
| お知らせ/お願い |
お仕上げ予定日
現在、記念作品と並行して、通常作品のご注文を沢山頂いているため、
これからご注文頂く方には、若干お時間を頂きたい状況になってきてます。
なので本日、SHOPトップページに「お仕上げ予定日」を追記しました。
ご注文の数量に関わらず「最短で3月中旬」のお仕上げとなります。
ご了承の上、ご利用ください。

記念作品が出せてホッとしたのも、束の間。
来月は、イベント出品作品の製作にも時間を費やす予定。
相変わらず、何も考えずに応募だけ済ませてしまったので、
何が出来るのか?・・・私でさえ、わかりません。

うーん、何を作ろうかなー?何がいいかしらねー?
みなさん(と、私も)来月を、お楽しみに!
| お知らせ/お願い |
「INFO」ページを追加しました
重要事項のお知らせ用として「INFO」ページを設置しました。
今後の、お知らせや予約作品の発送完了連絡などは、こちらをご参照下さい。
宜しくお願いいたします。
-----------------------------------------------

DIARYでのご報告は短い期間となりましたが、なるべく早い内に専用ページを設けたかったため、本日設置となりました。ご了承くださいませ。
尚、新作の説明や、製作過程などに関する情報は、引き続きこちらでお話ししていこうと考えておりますので、こちらも併せて宜しくお願い致します。
| お知らせ/お願い |
CALENDAR
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    
<< June 2020 >>
最近の記事
CATEGORIES
PROFILE